启动器下载 / 更新失败如何排查？

常见错误

• HTTP 403 / 404：下载链接已过期。回到游戏详情页重新点「下载」即可拿到新链接。
• 磁盘空间不足：检查目标盘剩余空间是否大于游戏体积的 2 倍（解压时需要临时空间）。
• 断点续传失败：在启动器「下载管理」中右键 → 「重置任务」，然后重新开始。
• CRC / SHA 校验失败：下载途中网络抖动，建议换节点完整重下；不要在不稳定网络下用断点续传。

抓日志

启动器右下角设置 → 「打开日志目录」 → 把最新的 launcher-*.log 附在工单里，客服可以快速定位问题。